Para novos equipamentos RATIONAL instalados após 01/10/2008, a RATIONAL oferece-lhe uma garantia de dois anos*.
Aproveite o prolongamento gratuito da garantia e registre agora o seu equipamento.
Condições de garantia RATIONAL para SelfCooking Center® e CombiMaster
A Rational AG (doravante denominada RATIONAL) concede ao cliente final para este equipamento – além da garantia oficial do fabricante conforme o contrato de compra – uma garantia com as seguintes condições, desde que o cliente final se tenha registrado na página Internet www.rational-online.com ou por meio do cartão postal para a Rational AG, Iglinger Str. 62, 86899 Landsberg am Lech, Alemanha:
1. O tempo de garantia é de 24 meses e começa com o dia da instalação do equipamento para o cliente final.
2. A data de instalação, bem como o tipo de equipamento, deve ser comprovado por uma confirmação escrita ou fatura de instalação do comerciante ou parceiro de vendas ao cliente final.
3. Dentro do prazo de garantia, a RATIONAL eliminará todos os defeitos, comprovadamente relacionados a falhas de material ou de produção. A prestação de garantia ocorre conforme a escolha da RATIONAL por manutenção, substituição de componentes defeituosos ou substituição do equipamento.
4. A execução dos serviços de garantia não provoca uma prolongação nem um novo início do prazo de garantia.
5. Os componentes substituídos passam à propriedade da RATIONAL.
6. A RATIONAL não assume custos nem riscos de transporte.
7. Danos ou falhas pelo cliente final deverão ser comunicados num prazo de 14 dias após a sua identificação por escrito à RATIONAL. A recebimento da comunicação pelos parceiros de serviços locais da RATIONAL é decisiva.
8. Não há direito a prestações de garantia para danos decorrentes de instalação defeituosa, bem como para danos decorrentes de tentativas de reparação não especializada ou não conforme às especificações por terceiros não autorizados, por manuseio inadequado, operação incorreta ou não observação das instruções de utilização.
9. Toda a garantia perde o efeito se a lista de verificação da instalação da RATIONAL ou o manual não for seguido, ciclos especificados de manutenção e inspeção não forem mantidos ou se não forem utilizados os produtos de limpeza e cuidados expressamente autorizados pela RATIONAL. O mesmo aplica-se para defeitos ou danos relativos à utilização como, por exemplo, utilização de água suja, agressiva, de gás de qualidade inadequada ou energia de intensidade ou voltagem inadequadas. Quaisquer danos decorrentes de sobretensão estão excluídos da garantia.
10. Componentes de consumo e desgaste, como luzes, vedações, etc., bem como danos de vidros estão excluídos da garantia.
11. Para os danos ou falhas funcionais decorrentes de depósitos calcários no equipamento também não há direito à garantia. Isso não se aplica para o SelfCooking Center com CareControl (Índice G).
12. A garantia não se estende a desgastes naturais do equipamento.
13. Qualquer garantia perde também o efeito, se forem empregados componentes de substituição ou desgaste não originais RATIONAL, independentemente de os danos ou defeitos terem sido causados ou não por isso.
14. Esta garantia internacional é válida em todos os países e pode ser aplicada para equipamentos com localização em todos os países, nos quais parceiros autorizados da RATIONAL podem oferecer prestações de garantia correspondentes às presentes condições internacionais de garantia.
15. Uma obrigação à prestação da garantia existe apenas quando o equipamento foi operado de acordo com as especificações técnicas do país, onde o equipamento se encontra.
16. Para esta garantia internacional da Rational AG perante o cliente final, aplica-se o direito alemão (com exceção das regras da Convenção de Viena sobre a venda internacional de mercadorias, CISG). Competente exclusivo para todos os direitos desta garantia e todos os litígios relativos a esta garantia é o Tribunal de Munique I, Alemanha.