Warunki gwarancyjne firmy RATIONAL dla SelfCooking Center^® i CombiMaster

Firma RATIONAL AG (dalej zwana RATIONAL) udziela użytkownikowi tego urządzenia – dodatkowo do ustawowej rękojmi sprzedawcy, wynikającej z umowy sprzedaży – gwarancji na poniższych warunkach, o ile użytkownik końcowy w ciągu 30 dni od daty instalacji zarejestruje się w tym celu na stronie internetowej www.rational-online.com albo prześle zgłoszenie w formie kartki pocztowej (jest dołączona do urządzenia) na adres:

RATIONAL sp. z o.o., ul. Trylogii 2/16, 01-982 Warszawa,

1. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące i rozpoczyna się z dniem zainstalowania urządzenia u użytkownika końcowego.

2. Data instalacji oraz typ urządzenia muszą być udokumentowane przez użytkownika końcowego w formie pisemnego potwierdzenia lub rachunku za instalację, wystawionego przez sprzedawcę lub partnera dystrybucyjnego.

3. W okresie gwarancji RATIONAL będzie usuwać wszystkie usterki, wynikające w udokumentowany sposób z wad materiałowych albo montażowych. Wedle wyboru RATIONAL realizacja zobowiązań gwarancyjnych nastąpi w formie naprawy urządzenia, wymiany wadliwych części albo wymiany urządzenia.

4. Wypełnienie zobowiązań wynikających z gwarancji nie spowoduje przedłużenia ani ponownego rozpoczęcia okresu gwarancyjnego.

5. Wymienione wadliwe części stają się własnością RATIONAL.

6. RATIONAL nie przejmuje kosztów transportu ani ryzyka z tym związanego.

7. Jeżeli użytkownik stwierdził uszkodzenie lub wadę, musi w ciągu 14 dni od rozpoznania tego faktu zawiadomić na piśmie firmę Rational sp. z o.o. lub najbliższy autoryzowany serwis - RATIONAL Service Partner (RSP). Lista RSP znajduje się na naszej stronie internetowej w zakładce „Serwis i Wsparcie”. Decyduje dzień wpłynięcia informacji.

8. Roszczenia gwarancyjne nie dotyczą uszkodzeń powstałych w wyniku nieodpowiedniej instalacji, niefachowych albo nieprzepisowych prób naprawy, wykonywania w urządzeniu napraw przez nieupoważnione osoby trzecie, nieodpowiednią eksploatację, błędną obsługę lub nieuwzględnienie instrukcji obsługi.

9. Roszczenie gwarancyjne zostanie odrzucone jeżeli nie postępowano zgodnie z instalacyjną listą czynności i podręcznikiem instalacji RATIONAL, nie dokonywano konserwacji i przeglądów w zalecanych okresach lub stosowano środki czyszczące i pielęgnacyjne nie certifikowane przez RATIONAL. To samo dotyczy usterek i uszkodzeń powstałych podczas eksploatacji wskutek stosowania zanieczyszczonej, agresywnej wody, niewłaściwych parametrów gazu (niezgodnych z podanymi w instrukcji instalacji) lub niewłaściwych parametrów sieci elektrycznej niezgodnych z podanymi w instrukcji instalacji). Z zakresu gwarancji wyłączone są wszelkie uszkodzenia spowodowane przepięciem lub zwarciem sieci elektrycznej jak również usterki powstałe wskutek działania sił wyższych.

10. Gwarancji nie podlegają części ulegające naturalnemu zużyciu takie jak uszczelki, filtry oraz uszkodzenia bezpieczników, żarówek, elementów szklanych (szyby) itp.

11. Zakres gwarancji nie obejmuje także uszkodzeń i zakłóceń działania, spowodowanych zakamienieniem urządzenia. Nie dotyczy to SelfCooking Center^® (z CareControl^®), pod warunkiem, że system CareControl^® był właściwie użytkowany.

12. Gwarancja nie obejmuje zwykłego zużywania się urządzenia.

13. Jakiekolwiek roszczenie gwarancyjne przestaje obowiązywać także wtedy, gdy stosowane były części zamienne oraz elementy eksploatacyjne inne niż oryginalne firmy RATIONAL – niezależnie od tego, czy spowodowały one uszkodzenia lub usterki.

14. Niniejsza gwarancja międzynarodowa obowiązuje we wszystkich krajach i można jej dochodzić dla urządzeń zainstalowanych we wszystkich krajach, w których autoryzowani partnerzy RATIONAL świadczą świadczenia gwarancyjne zgodnie z niniejszymi warunkami gwarancji międzynarodowej.

15. Zobowiązanie do świadczenia gwarancji istnieje tylko wtedy, gdy urządzenie było eksploatowane zgodnie z technicznymi wymogami kraju, w którym urządzenie było zainstalowane.

16. Gwarancja firmy RATIONAL AG dla użytkownika podlega prawu niemieckiemu (z wyjątkiem ustaleń Konwencji Narodów Zjednoczonych o Umowach Międzynarodowej Sprzedaży Towarów, CISG). Dla wszelkich roszczeń wynikających z niniejszej gwarancji i wszelkich sporów mających związek z niniejszą gwarancją sądem właściwym w sposób wyłączny jest I Sąd Rejonowy w Monachium, w Niemczech.