На новые аппараты RATIONAL, установленные после 01.10.2008, компания RATIONAL предлагает 2-летнюю гарантию*.
Воспользуйтесь возможностью бесплатного продления гарантийного срока и зарегистрируйте свой аппарат прямо сейчас.
Условия гарантии RATIONAL на SelfCooking Center®, VarioCooking Center® и CombiMaster
Компания Rational AG (далее именуемая RATIONAL) предоставляет конечному получателю настоящего аппарата – помимо установленных законом обязательств продавца, вытекающих из договора купли-продажи, – гарантию на описанных ниже условиях. Гарантийные обязательства вступают в силу после того, как конечный получатель регистрирует гарантию либо на интернет-сайте www.rational-online.com, либо путём отправки почтовой карточки на адрес компании Rational AG, Iglinger Str. 62, 86899 Landsberg am Lech, Германия.
1. Гарантийный срок составляет 24 месяца и исчисляется начиная со дня установки аппарата у конечного получателя.
2. Конечный получатель обязан подтвердить дату установки и тип аппарата письмом дилера или партнёра RATIONAL по сбыту либо путём предъявления счёта за установку, выполненную дилером либо партнёром по сбыту.
3. В течение гарантийного срока компания RATIONAL обязуется устранять все неисправности, связанные с дефектами материала либо с ошибками при изготовлении, если такая связь может быть подтверждена. Объём гарантийных услуг включает в себя ремонт аппарата, замену дефектных деталей или замену аппарата по выбору компании RATIONAL.
4. Факт оказания гарантийных услуг не влечёт за собой ни продление гарантийного срока, ни его исчисление заново.
5. Заменённые детали переходят в собственность компании RATIONAL.
6. Компания RATIONAL не несёт транспортные расходы и транспортные риски.
7. Если конечному получателю становится известно о наличии повреждения или дефекта, он обязан в течение 14 дней сообщить об этом в компанию RATIONAL в письменной форме. В качестве даты сообщения о дефекте признаётся дата поступления сообщения местному сервисному партнёру RATIONAL.
8. Гарантийные требования не распространяются на дефекты, вызванные некорректной установкой, а также на дефекты, возникшие в результате попытки произвести ремонт неквалифицированными сотрудниками или не в соответствии с правилами, в результате выполнения работ неавторизованными третьими лицами, в результате некорректного применения, неправильной эксплуатации или в результате несоблюдения руководства по эксплуатации.
9. Гарантийные обязательства теряют силу при несоблюдении контрольного списка RATIONAL по установке аппаратов, руководства по подключению, установленных интервалов технического обслуживания и контрольных осмотров, а также при использовании очищающих средств и средств по уходу за аппаратом, применение которых не допущено компанией RATIONAL в явной форме. Это же правило распространяется на дефекты и повреждения, вызванные внешними воздействиями при эксплуатации, например применением загрязнённой воды, воды с содержанием агрессивных веществ, газа несоответствующего качества или тока недостаточной силы либо напряжения. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные перенапряжениями в электрической сети.
10. Гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашивающиеся детали, например на осветительные средства, уплотнения и т.д., а также на повреждения стекла.
11. Гарантия не распространяется также на дефекты и функциональные сбои, возникшие из-за отложений накипи в аппарате. Это положение не распространяется на аппараты SelfCooking Center с системой CareControl (индекс G).
12. Гарантия не распространяется и на естественный износ аппарата.
13. Гарантийные обязательства теряют силу, если используются не оригинальные запасные и изнашивающиеся детали RATIONAL, причём независимо от того, связано ли повреждение или дефект с использованием таких деталей.
14. Настоящая международная гарантия действует во всех странах и распространяется на все аппараты, установленные во всех странах, в которых авторизованные партнёры RATIONAL оказывают гарантийные услуги в соответствии с данными условиями международной гарантии.
15. Обязательство по оказанию гарантийных услуг имеет место только в том случае, если аппарат эксплуатировался в соответствии с техническими предписаниями страны, в которой он установлен.
16. Настоящая международная гарантия, предоставляемая компанией Rational AG конечному получателю, регулируется нормами права Федеративной Республики Германия (за исключением положений Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров, CISG). Требования, вытекающие из настоящей гарантии, и все споры, связанные с настоящей гарантией, входят в компетенцию исключительно суда второй инстанции Мюнхена I, Германия.